Conditions générales de vente

Conditions de vente


1. Objet

Les présentes conditions de vente encadrent les achats effectués sur le site VaelDorm.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

VaelDorm s’efforce de fournir des descriptions et visuels précis, mais de légères variations peuvent exister.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

VaelDorm se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le prix affiché au moment de la commande.


4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

VaelDorm se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige avec un client.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site Shopify.


6. Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Pour plus d’informations sur les délais, veuillez consulter notre politique d’expédition.


7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits défectueux dans un délai de 14 jours après réception.

Aucun échange n’est proposé.

Les conditions détaillées sont disponibles dans notre politique de retour.


8. Responsabilité

VaelDorm ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

Le client est responsable de l’utilisation des produits achetés.


9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site VaelDorm sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.


10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Pour plus d’informations, veuillez consulter nos mentions légales.


11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.